La Sezione italiana ha ormai un suo pubblico fisso. Ogni anno il numero degli ascoltatori aumenta, inclusi quelli dei programmi on-line. Secondo i dati, nel 2009 abbiamo ricevuto 6000 lettere, oltre il 75% delle quali via e-mail, per lo più provenienti dall'Italia, ma anche da ascoltatori di Svizzera, Francia, Repubblica Ceca, Brasile, Giappone, Egitto e Cina.

La Sezione italiana rafforza attivamente l'interazione con gli ascoltatori e visitatori del suo sito web. A questo scopo, nel 2004 e nel 2007 ha organizzato in Italia e in Svizzera cinque incontri col pubblico. Inoltre, in occasione dell'"Anno dell'Italia in Cina", del "50° anniversario delle trasmissioni in lingua italiana", della "Fondazione dell'Aula Radiofonica Confucio" e del "40° anniversario dell'allacciamento delle relazioni diplomatiche fra Cina e Italia", ha organizzato dei concorsi, offrendo ai vincitori dei viaggi premio in Cina. Il nostro semestrale in italiano "Insieme", fondato nel settembre 2004, è sempre più apprezzato dagli amici cinesi e stranieri.