La battaglia dell’infermiera Tang Shan

Dopo che il suo aereo è lentamente atterrato all’Aeroporto internazionale Wusu di Taiyuan, Tang Shan ha finalmente tirato un sospiro di sollievo: “Zero morti tra i pazienti infettati in gravi condizioni e zero contagi tra il personale medico del nostro reparto, abbiamo compiuto con pieno successo la nostra missione!”
Tang Shan, originaria di Tianmen nella provincia dello Hubei, è capo infermiere del Reparto di Neurologia del Primo Ospedale della Shanxi Medical University. Allo scoppio dell’epidemia di Covid-19, non appena apprese dell'urgente bisogno di aiuto nello Hubei, si è subito proposta per far parte della squadra di soccorso inviata nello Hubei: “Sono capo infermiere, sono originaria dello Hubei e sono un membro del Partito Comunista Cinese, ognuno di questi ruoli mi ha spinto a partire senza esitazione”.
Prima di partire, Tang Shan aveva già ricevuto notizie sulla situazione di Wuhan. Tuttavia, quando è arrivata in città, il 2 febbraio, la scena della città vuota l’ha stupita e addolorata. “Wuhan è sempre stata una città vivace e prospera, ma in quei giorni non c'erano persone per strada e sembrava che l'intera città fosse stata messa in pausa.”

“Vorrei che Wuhan ritorni ad essere al più presto la città che è sempre stata”. Questo pensiero fisso ha fortemente motivato Tang Shan. Nel primo periodo trascorso a Wuhan, poteva riposare solo 4 ore al giorno, ma continuava a lavorare instancabilmente. "Ogni giorno lo stress era molto alto, pensavo solo al lavoro e ciò mi ha aiutato a dimenticare la stanchezza", ha raccontato Tang Shan.

La squadra di Tang Shan è stata responsabile dell'assistenza medica di 50 posti letto in un reparto di pazienti in condizioni critiche della sede della New City sino-francese dell'Ospedale Tongji di Wuhan. Oltre il 70% dei pazienti ricoverati nella struttura ospedaliera erano di mezza età e anziani e parlavano solo in dialetto: l'ansia dei pazienti e le barriere comunicative hanno influenzato direttamente la qualità delle cure mediche. Tuttavia, nessun ostacolo ha potuto fermare Tang Shan.

“Uno dei ricordi che mi è rimasto profondamente impresso è quello di un'iniezione fatta a una signora anziana con l’Alzheimer”, ha detto Tang Shan. La signora, 85 anni, parlava in dialetto ed è stato difficile trovare i vasi sanguigni sulle sue mani. Molti colleghi non sono stati in grado di farle l’iniezione. Tang Shan ha provato a chiacchierare con lei in dialetto mentre le cercava i vasi sanguigni, ed è riuscita a farle l’iniezione al suo primo tentativo.

"L’anziana signora mi ha stretto forte la mano e mi ha chiamato 'ragazza', il calore delle sue mani mi ha scaldato il cuore", ha raccontato con un filo di commozione Tang Shan. Al fine di ridurre ulteriormente la distanza con i pazienti, quando tutti hanno annotato i loro nomi sugli indumenti protettivi, Tang Shan ha chiesto ai suoi colleghi di scrivere "Tang Shan dello Shanxi, figlia di Tianmen". In seguito, quando entrava nel reparto, molti pazienti hanno preso l’iniziativa rivolgendole la parola e l'atmosfera nel reparto è diventata sempre migliore.

"Come personale medico, dobbiamo non solo curare le malattie, ma anche guarire il cuore", ha detto Tang Shan. Lei scherzava sempre con i pazienti, così facendo ha creato con loro un legame accrescendo la fiducia reciproca. Ciò ha anche permesso di rendere più fiduciosi i pazienti nelle loro possibilità di sconfiggere il virus.

Come capo infermiere e vice capo della squadra, Tang Shan ha assunto anche molti compiti al di fuori dell'assistenza infermieristica: combinare i modelli di lavoro, stabilire un meccanismo di funzionamento regolare con colleghi di diversi ospedali, informarsi sulla situazione attuale del lavoro e lo sfondo di tutti i membri della squadra, suddividendo tutte queste informazioni in maniera dettagliata.

“"Le persone più anziane e quelle più giovani devono coordinarsi e in ogni gruppo è importante la presenza di persone vivaci in grado di aiutare gli altri ad alleviare la pressione del lavoro". Tang Shan ha detto che il lavoro infermieristico richiede un alto grado di coordinamento tra i membri della squadra. Nel caso in cui tutti provengano da ospedali diversi e siano specializzati in ambiti diversi, solo coordinando i membri con caratteristiche diverse si potrà sfruttare appieno tutto il loro potenziale collettivo”.

Mentre sempre più pazienti sono entrati nella fase di riabilitazione e recupero, Tang Shan ha iniziato a insegnare loro come indossare mascherine, lavarsi le mani e auto-proteggersi, così da aiutarli a imparare ad auto-gestirsi e ad adattarsi meglio anche mentalmente dopo che saranno dimessi, oltre che fare da esempio per le persone intorno a loro.

"Credo che con il miglioramento complessivo del livello di gestione della salute personale della gente, anche la nostra capacità di difenderci dalle malattie epidemiche sarà migliorata", ha detto Tang Shan.

Parlando della battaglia contro il Covid-19, Tang Shan l’ha descritta definendola "indimenticabile " e "non comune" : "Lavorare con i compagni nel paese e dedicarsi a questa dura lotta contro l'epidemia, questa è stata un’esperienza indimenticabile. Credo che dopo quest’epidemia, contribuirò sicuramente di più alla protezione della vita e della salute della popolazione".