中德共话“中国旅游4.0” 启动“中国旅游专家在线培训系统”

2019-12-10 17:21:42
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当地时间12月6日,中国驻法兰克福旅游办事处在德国柏林举办“中国旅游4.0”推介会。中国驻德国大使馆公使张军辉、中国驻德国大使馆文化公参陈建阳、德国联邦议会旅游委员会主席塞巴斯蒂安·蒙策迈尔、柏林中国文化中心主任张志宏、中国驻法兰克福旅游办事处主任陈鸿杰等中德旅游业界、航空公司及媒体代表等100多位嘉宾出席活动。

张军辉公使在致辞中指出,新中国成立70年以来,不仅经济总量连续多年稳居世界第二位,中国旅游业也迈入了新时代,国际竞争力迅速提高:

“目前,中国已形成世界上规模最大、增速最快、潜力最强的旅游市场。中国出境旅游人数和国际旅游支出连续数年位列世界第一,同时也是全球第四大旅游接待国。尤其中国提出共建‘一带一路’倡议以来,同沿线国家在旅游领域的合作成为热点,旅游交往日益密切,为世界旅游业发展贡献了强大的动能。2018年,中德双向旅游人数突破210万人次,再创历史新高,中德旅游合作潜力巨大、前景广阔。”

蒙策迈尔认为,旅游让世界互联互通、让不同国家的人增进了解与友谊。他高度评价了中国旅游业的稳健发展,并且强调说,中国与德国有着良好的旅游交往传统,相信未来两国人员往来会更加便利、人文交流会更加密切:

“中国让我们看到,旅游是为人民、为世界构建美好未来的有效途径。德国也将继续努力,让旅游为经济发展提供更多助力。我坚信,中德在旅游领域开展的合作将越来越紧密,也希望双方通过今天的推介会积极开展对话,推动中德旅游交流与合作更上新台阶。”

据陈鸿杰介绍,中国旅游4.0,指的是近年来随着中国社会和经济快速发展,中国旅游业进入了新的发展阶段。一是中国旅游业面貌发生根本性变化,二是德国民众和媒体对中国旅游应有新的认识。他表示:

“中国今天能为中外游客提供的产品和体验,已经远远超出故宫、长城、熊猫、兵马俑这些大家耳熟能详的经典,文旅融合、高铁网络、大数据、人工智能、移动支付和共享经济等催生了许多旅游新业态新产品新场景,即将全面投入使用的5G技术还将带来更多颠覆性的创新和发展。”

而为了让德国业界了解中国旅游业这些新情况、新变化,中国驻法兰克福旅游办事处当天在推介会前还举办了2019年中国旅游圆桌会。与会中德代表围绕“中国旅游4.0”重点讨论了“文旅融合”、“优质旅游”和“智慧旅游”三方面的内容。

另外,中德嘉宾在推介会上还正式启动了“中国旅游专家在线培训系统”。中国驻法兰克福旅游办事处经过调研发现,在德国旅游业成熟稳定的批发零售体系下,德国旅游销售代理商对中国旅游了解不足,难以为民众提供高质量的咨询和介绍,导致中国旅游产品在销售环节存在一定短板。为此,办事处专门制订了为期三年的“中国旅游专家在线培训计划”,在网站上开设“中国旅游专家在线培训系统”。据悉,第一期培训内容共16节课和10次考试,通过考试的学员可获得“初级中国旅游专家”证书。通过这个培训系统,能够帮助德国销售代理商更好地了解中国旅游、销售中国产品,让德国游客获得更好的咨询服务,有力促进德国旅华入境市场进一步增长。 

1 旅游 turismo

2 在线培训 formazione on-line

3 推介会 conferenza di presentazione

4 嘉宾 ospite d’onore

5 经济总量 aggregato economico

自测题:

1 中国是全球第几大旅游接待国?

2 2018年中德双向旅游人数突破多少人次?

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