２０１３年第一季度中国公民出国旅游满意度处于"基本满意"水平

　　中国旅游研究院２４日在北京发布２０１３年第一季度中国公民出国旅游满意度调查报告。调查报告显示，２０１３年第一季度中国公民出国旅游满意度处于"基本满意"水平。

报告指出，影响满意度的主要因素是：旅游投诉满意度较低、旅游价格偏高、中文标识及中文服务不足。　　

　　

Cina: "soddisfazione fondamentale" per il turismo all'estero

Il 24 aprile a Beijing l'Istituto di ricerca turistica cinese ha pubblicato il rapporto di

indagine sul tasso di soddisfazione dei cittadini cinesi per il turismo all'estero nel primo trimestre 2013, dal quale è risultato che nel primo trimestre 2013 il tasso di soddisfazione dei cittadini cinesi per il turismo all'estero si trova al livello di "soddisfazione fondamentale".

Nel rapporto si rileva che i principali fattori che influenzano il tasso di soddisfazione sono i seguenti: il basso tasso di soddisfazione per la denuncia turistica, i prezzi turistici abbastanza alti e l'insufficienza delle indicazioni e dei servizi in cinese.