Gli internauti cinesi che utilizzano la rete da anni sono abituati a chattare su QQ e MSN. Ma i due mezzi hanno caratteristiche diverse, perciò attirano utenti diversi.

B: Zhang Fan, chatti in rette?

F: Certo, ho cominciato cinque anni fa.

B: All'inizio cosa utilizzavi?

F: QQ, il collegamento allora più famoso in Cina.

B: QQ della Compagnia Tencent si è sviluppato molto rapidamente. Mi sono informata, quindi posso dirti che la Tencent è stata fondata nel 1998 e nel febbrio 1999 ha aperto il servizio messenger istantaneo OICQ, diventato QQ nel 2000. Nei primi dieci mesi gli utenti registrati erano già più di un milione, nel marzo 2002 sono diventati 100 milioni, per raggiungere il 20 giugno 2007 quota 647,1 milioni.

F: So che nel 1999 in Cina sono nati molti messenger istantanei. Perché QQ ha sbaragliato la concorrenza?

B: Dimmi: hai utilizzato QQ per cinque anni. Quali sono i suoi punti forti?

F: Le operazioni sono facilissime!!!

B: Qui ti volevo!!! QQ ha ottenuto un gran successo proprio per la struttura razionale, la facilità di funzionamento e la stabilità ed efficacia del sistema. Inoltre ha un'altra caratteristica meravigliosa: indovina quale?

F: Lasciami pensare...

B: Cari amici, lasciamo pensare Zhang Fan, ascoltando nel frattempo il motivo "Un amore via QQ", nella speranza sia di vostro gradimento. (musica)

B: Zhang Fan, hai finito di pensare?

F: Sì! Ricordo che quando ho cominciato a utilizzare QQ, ero molto felice ed eccitato, perché ho scoperto che potevo fare amicizia in rete con degli sconosciuti.

B: E' proprio di questo che volevo parlare. Mi sono registrata a QQ tre anni fa, inserendo nella mia lista degli sconosciuti dal nome interessante. All'inizio ero molto contenta di chattare con persone lontane di ogni genere, il che soddisfaceva la mia curiosità. Ma col passare del tempo ho trovato noioso chattare con loro, infatti, senza conoscersi, si ripetono sempre le stesse cose: come stai? cos' hai fatto oggi? e via di seguito. E' raro trovare un amico che abbia i tuoi stessi interessi.

F: Hai ragione! Questo succede alla maggioranza degli internauti. I miei amici si lamentano che spesso degli sconosciuti chiedono loro di chattare. Perciò ora sempre più gente sceglie di utilizzare l'MSN messenger, un software sviluppato dalla Microsoft.

B: Sì, perché la caratteristica principale dell'MSN è che si può rifiutare di chattare con gli sconosciuti. MSN non ha sviluppato sin dall'inizio la funzione di cercare sconosciuti, per cui per inserire nuovi amici, tutte le parti devono essere d'accordo. Alcuni paragonano i rapporti stabiliti tramite MSN al cotone naturale al 100%, come la biancheria personale, ossia i più interni nel circolo dei contatti personali.

F: Una metafora adatta. I cinesi hanno conosciuto l'MSN nel 2000 e nel 2004 era già molto di moda, in particolare negli uffici.

B: Si, è vero. Da quando molte società hanno vietato ai dipendenti di chattare nelle ore di lavoro, è comparso l'MSN per convenienza di lavoro, con cui si possono inviare documenti e foto e tenere conferenze virtuali, quindi è molto ammirato dai professionisti, diffondendosi fra colleghi e datori di lavoro. Sentiamo cosa ci dice Li Peihong, manager del dipartimento risorse umane di un'azienda:

"Imposto i contatti di lavoro inserendo vari gruppi di persone nel mio MSN: chi lascia il lavoro attuale, lo trasferisco dal gruppo 'colleghi' a quello 'amici', per mantenere i contatti, mentre aggiungo prima nella lista chi intendo reclutare da altre società, aspettando l'occasione per parlare, e molti di loro diventano degli amici prima di partecipare all'incontro di valutazione."

F: Quando ritieni le esigenze di lavoro più importanti della curiosità di chattare con sconosciuti, un software "moderato" come MSN è l'ideale.

(musica)

B: A dire la verità, in precedenza, quando MSN Messenger ha sviluppato la prima versione in cinese, pochi la apprezzavano, perché l'interfaccia era statica e non riusciva a suscitare l'interesse per il chat, invece oggi la stessa interfaccia è definita "pratica e semplice".

F: Ora sempre più gente ritiene che la semplicità sia la cosa più bella. Diversamente da prima, quando si comunicava in rete e poi ci si incontrava nel mondo reale, ora ci si conosce nel mondo reale, ci si chiede reciprocamente l'indirizzo e-mail e poi ci si raggiunge sul software per chattare. Ovviamente quest'ultimo è un modo più sano e controllabile di comunicare, privo di danni.

B: Alcuni amici che utilizzano solo MSN per chattare, definiscono QQ e ICQ della "roba da bambini".

F: Comunque non dobbiamo dimenticare che la Tencent ha ampliato e perfezionato il suo servizio, creando QQ show, pet, game, musica, radio ecc. Quindi QQ si fa sempre più maturo.

B: E' vero, e mantiene il record nella rete internet cinese. Sia QQ che MSN rappresentano un palcoscenico di scambi grazie a cui possiamo fare quattro chiacchiere con gli amici lontani, come li avessimo di fronte, il che aiuta la diffusione di informazioni.

Amici ascoltatori, termina qui la nostra discussione sul chat in rete.

Oltre alla ricerca di informazioni e alla possibilità di chattare, in rete si possono anche fare degli acquisti. L'e-commerce si sta sviluppando velocemente, e i diritti e doveri di venditori e acquirenti sono garantiti e limitati dalla legge relativa. Di recente anche alcuni negozi e ristoranti tradizionali cinesi sono sbarcati su internet. Dopo una breve pausa, vi illustrerò la situazione in merito.