"Da oggi, se si acquista un prodotto SK?dal valore di 1980 yuan, si riceve in regalo un raffinato set di campioncini."

Attualmente nei vari centri commerciali di Pechino ci sono annunci di questo genere. Molti anni fa era inconcepibile che i cinesi spendessero più di 1000 yuan per comprare cosmetici. Tuttavia, negli ultimi anni, in seguito all'innalzamento del reddito dei cinesi, per le collettività di consumatori che hanno la passione per gli articoli lussuosi, 1000 yuan è diventato il minimo che spendono. Oggi approfondiremo questo tema:

Internazionalmente, per prodotti di lusso si intendono "i prodotti di consumo che vanno oltre le necessità per l'esistenza e lo sviluppo delle persone, dotate di caratteristiche peculiari, rare e preziose." Secondo le ricerche del Segretario generale dell'Associazione dei marchi prestigiosi cinesi Yang Qingshan, "il numero dei consumatori cinesi di articoli di lusso ha superato il 13% della popolazione, ed è in fase della crescita. I cinesi che si stanno arricchendo rapidamente, realizzano il loro sogno di agiatezza in vari modi."

Yang Qingshan ci ha spiegato "la psicologia del consumo di lussi": la crescita dei consumi di articoli lussuosi in un Paese deve essere il doppio dell'elevamento del PIL. Per questo, gli asiatici, di fronte a questo improvviso aumento del benessere, scelgono senza esitazione articoli lussuosi, ovvero " simboli di agiatezza economica" per ostentare il loro nuovo status economico e sociale, atteggiamento che riveste una naturale esigenza psicologica. Fra la collettività di consumatori che occupa il 13% della popolazione, la maggioranza è costituita da giovani; questo fenomeno è in stretta relazione con la concezione etica tradizionale. In Cina l'interpretazione tradizionale dei "lussi" ha un senso dispregiativo: "spendere e sprecare denaro, e inseguire in maniera eccessiva i piaceri". Per questo, di solito, le persone di mezza età o anziane cinesi che mantengono una moralità frugale non acquistano articoli di lusso, mentre i giovani, che sono molto recettivi nei confronti delle novità, non si risparmiano nel "riempirsi" di beni materiali. In Europa, invece, "luxury" è un termine che deriva da "luxus", il cui significato originario è "la creatività che supera la normalità", definizione che non ha assolutamente un senso dispregiativo. Conoscendo la differenza fra le due culture, non è più difficile comprendere perché la maggioranza dei consumatori nel mercato degli articoli lussuosi consiste nei giovani sotto i 40 anni. Nei Paesi europei ed americani, invece, sono le persone di mezza età e vecchie.

Secondo un sondaggio, nell'ambito dei consumi, l'84% dei nuovi ricchi cinesi presta attenzione alla marca di merci e di servizi, e il 74% acconsente a spendere più denaro per ricevere servizi d'alta quantità. "Non ci si preoccupa per il reddito, ma per la maggiore si spera di vivere in un modo individualistico. Si spende il denaro che non abbiamo ancora guadagnato per comprare adesso" è diventata la teoria del consumo dei cinesi moderni.

Durante l'intervista, ho incontrato una signora che lavora in televisione che mi ha detto:

"Faccio sempre shopping e compro per me stessa. Ogni mese spendo un migliaio di yuan per comprare vestiti e cosmetici."

Attualmente sempre più giovani cinesi amano acquistare merci di marche costose. Per strada, si vedono dappertutto giovani che hanno borse di marca e portano famosi orologi svizzeri. Nei centri commerciali delle grandi città come Pechino e Shanghai, presso gli stand di Gucci, Armani, Chanel, Lancome, e dei marchi prestigiosi, i ragazzi sono i consumatori principali. Prendendo i cosmetici Lancome come esempio, le consumatrici cinesi principalmente sono donne dai 25 ai 34 anni. Di recente uno dei quattro Uffici Internazionali di accounting della Società Ernst&Young ha pubblicato un rapporto di ricerca, dimostrando che in Cina il gruppo di consumatori supportato dai giovani nel 2004 ha acquistato il 12% degli articoli di lusso del mondo.

L'esempio seguente riflette attraverso i supporti audiovisivi l'aspirazione agli articoli di lusso dei giovani. Quest'anno la Samsung sudcoreana ha prodotto il primo lettore MP3 al mondo con incastonata una gemma. A Pechino questo prodotto è stato lanciato sul mercato con un numero limitato di 88 esemplari dal costo elevato di 8888 RMB, 10 volte maggiore dei normali lettori MP3 che costano alcune centinaia di Yuan. Appena comparsi nel Centro Scitech, una rivendita di articoli pregiati, quattro lettori MP3 sono stati acquistati dai giovani.

Perché gli articoli di lusso di marca attirano i giovani consumatori? La Signor Wu Qin ha detto al giornalista:

"Di solito la fattura dei marchi prestigiosi è raffinata, e l'assistenza dopo la vendita è buona. Inoltre, le rivendite di prodotti di marca sono molto tranquille, mi fanno sentire più disteso dopo lo shopping, e di buon umore. Le merci di marca sono care, e raramente sono scontate, tuttavia la loro qualità è alta."

I prezzi di borse, profumi, orologi e vestiario varia da migliaia di Yuan ad oltre dieci mila, persino a cento mila Yuan, moneta cinese. Tuttavia, diversi giovani hanno negli occhi solo i prodotti esclusivi di marca e i servizi relativi. Quando trovano le marche che amano, hanno le mani bucate.

Attualmente, i giovani che acquistano articoli di lusso si dividono in due categorie. Uno è quello dei ricchi, a cui piace distinguersi dalla massa, ricercando un servizio personalizzato, per cui si recano sempre nelle boutique ed acquistano merci all'ultima moda. Un'altro è quello dei giovani che lavorano, fra cui i casi più tipici sono quelle impiegate in aziende straniere, capaci di spendere l'intero stipendio mensile per acquistare un articolo. Poco tempo fa un mass-media di Shanghai ha compiuto un sondaggio su mille utenti di internet riguardo ai consumo degli articoli di lusso. Secondo il sondaggio, una discreta proporzione di giovani acquista merci care pur avendo il conto in rosso.

L'alto entusiasmo dei cinesi verso gli articoli di lusso apporta ai marchi prestigiosi internazionali grandi occasioni commerciali, e gli imprenditori hanno aumentato i loro investimenti nel mercato cinese. Nel febbraio, durante "la riunione commerciale degli abbigliamenti internazionali e delle marche costose" di Hong Kong, è stato reso noto che tante marche internazionali mettono gli occhi addosso al mercato cinese, intendo di sviluppare nel continente il proprio mercato. Se i vestiti si sono acquistati il favore delle donne, allora gli uomini mettono i loro occhi addosso agli orologi di varie marche costose. L'esponente del magazzino di Parkson di Pechino il Signor Li mi ha detto:

"I consumatori principali di orologi sono le persone alla carriera che lavorano intorno al Parkson. Il volume di vendita di ogni mese è alto, fra cui la vendita dei nuovi tipi è ottima. Il periodo di massima vendita concentra al capodanno, alla festa di primavera e al Valentino."

Il vice Presidente di Omega nel marcato cinese Lukerl ha rilevato che nella lista mondiale, la Cina supererà il Giappone e si piazzerà al primo posto nel mondo. Inoltre qualche giorno fa il "Comitato di Cobell" composto da 69 marche costose francesi ha annunciato ai mass-media che nel 2011 la Cina diventerà il primo cliente degli articoli di lusso.

Il lusso non rappresenta una debolezza, gli articoli lussuosi sono anche un fenomeno culturale che ha bisogno di tempo per maturo e l'edificazione della cultura. Tuttavia attualmente il mercato degli articoli di lusso in Cina si trova ancora in una fase iniziale. Di solito i consumatori vogliono ostentare merci nuove e alla moda, questo è il processo necessario allo sviluppo sociale. Con lo sviluppo economico e il progresso sociale, la concezione consumistica dei cinesi diventerà sempre più razionale e matura.