Su Liping vive a Shenzhen, nella provincia del Guangdong, ed è portatrice di una disabilità alle gambe. L'anno scorso, accidentalmente, ha perso la sua tessera per disabili, ma grazie a un programma che si chiama ""GDyueshengshi", è riuscita a ottenere una nuova tessera in breve tempo.

Nel corso del XIX Congresso Nazionale del PCC, il segretario generale del Comitato Centrale del Partito Xi Jinping presentò la strategia "Potenza di internet, Cina digitale e società smart", dando inizio alla transizione del governo verso il digitale. "GDyueshengshi" è un mini programma creato dal governo provinciale del Guangdong ed è un importante risultato della trasformazione digitale della provincia. Il mini programma integra servizi amministrativi di pubblica sicurezza, affari civili, risorse umane, previdenza sociale e istruzione, e permette di risolvere diversi problemi legati allo spostamento fra i diversi uffici e alla presentazione reiterata di documenti da parte dei cittadini.

Wang Xinhui, CEO di Digital Guangdong, l'azienda che si occupa dello sviluppo e del funzionamento di "GDyueshengshi", ha detto che questo programma mira a risolvere quelle questioni che più preoccupano i cittadini.

"L'obiettivo di questo programma è facilitare quelle procedure legate alla vita delle persone, motivo per cui prestiamo grande attenzione alle preoccupazioni dei cittadini. Prima di sviluppare questo prodotto, abbiamo effettuato due mesi di ricerche. I primi servizi che abbiamo messo in rete sono quelli ad alta frequenza che interessano la vita quotidiana, come i servizi legati alla patente di guida, alla carta d'identità elettronica o ai fondi pubblici".

Basata su un concetto di progettazione che mette al centro le persone, "GDyueshengshi" ha attirato molti utenti dopo che ha fatto il suo debutto sulla rete. Finora, gli utenti registrati sono circa 13,17 milioni e il volume di accessi giornaliero è pari in media a 9,15 milioni. A questo proposito, Gao Shangxing, vice direttore dell'Amministrazione che gestisce i dati relativi ai servizi governativi della provincia del Guangdong, si è così pronunciato:

"Con un volume di accessi giornaliero (al programma) pari in media a 9 milioni, possiamo dire che il nostro programma è molto popolare. Un cittadino su otto del Guangdong utilizza "GDyueshengshi". Questa è una buona notizia e dimostra che questo programma piace molto ai cittadini, i quali sono contenti che la nostra tecnologia abbia reso più felice le loro vite".

Secondo quanto appreso, attualmente il programma "GDyueshengshi" copre 687 servizi ad alta frequenza per il pubblico. Wang Xinhui, CEO dell'azienda che ha creato il programma, la "Digital Guangdong", ha detto che "GDyueshengshi" continuerà a integrare nuovi servizi per diventare un portale che agevola concretamente la vita dei cittadini.