Il 21 giugno, il segretario generale dell'Organizzazione delle Nazioni Unite ha reso nota una dichiarazione, appellandosi affinché le parti che hanno avviato le operazioni militari in Siria si impegnino per proteggere i civili e le infrastrutture civili, in particolare quelli nelle zone con una situazione bellica intensa come Racca.
Guterres ha lanciato un appello d'emergenza affinché le parti che hanno avviato le operazioni militari in Siria si impegnino per proteggere i civili e le infrastrutture civili e che le varie parti coinvolte possano facilitare gli aiuti umanitari, al fine di offrire aiuti tempestivi ai civili bisognosi.